南山区桃源街道开展“政务开放日”活动，零距离倾听群众意见提升服务效率

　　为增强政府工作透明度，树立良好政府形象，3月24日，南山区桃源街道组织开展“政务开放日”活动，邀请辖区人大代表、政协委员、媒体代表及社区居民等参观桃源街道行政服务大厅，听取社会各界意见及建议，旨在提高公众对政务服务工作的知晓率和满意度，搭建政府与企业、公众之间零距离、面对面沟通的桥梁，营造共商共建、共治、共享的良好社会氛围。

　　据介绍，桃源街道行政服务大厅已于2021年5月完成升级改造，综合服务窗口由原来的6个增至10个，业务权责清单由123项增加到192项，增长56%。大厅内设咨询区、填表区、便民电脑区、政务公开专区、母婴室、无障碍卫生间等便民服务区域，并提供24小时自助终端服务区，可办理查询类及打印类相关业务200余项。此外，该大厅于2021年9月通过质量管理体系（ISO9001）认证，成为广东省首家取得该项认证的街道行政服务大厅，进一步提升了街道行政管理工作的科学化、制度化和规范化水平。

　　桃源街道办公共事务中心主任刘晓林表示，接下来，桃源街道行政服务大厅将继续瞄准群众需求靶心，聚焦群众满意度，持续深化大厅ISO9001质量管理体系，用心用情用力做好各项政务服务工作，创新服务机制，畅通服务通道，持续推动政务服务供给能力提升，优化提升街道营商环境，让企业安心发展，居民安居乐业。