“电子哨兵”上岗南山区行政服务大厅 政务服务和疫情防控实现“一次核验，一码通行”

　　一次核验，一码通行。近日，南山区行政服务大厅的“新助手”——“电子哨兵”正式上岗，实现办事群众健康数据核验、体温检测、自动预约取号、授权调用电子证照等多步操作整合，有效解决办事群众多次扫码、多次核验等问题。

　　办事群众进入深圳掌上政务小程序，选择“个人登录”进行人脸识别登录后，在该小程序首页左上角点击区划名切换想要预约的服务厅，点击“在线预约”，选择想要预约的项目及预约时间段，并按照项目要求填写预约信息，点击“提交预约”即可完成预约。之后，办事群众在页面底部菜单点击“我的”进入个人中心页面，点击右上角“一码通”图标即可显示未扫描的二维码。

　　成功获取“一码通”二维码后，办事群众通过大厅扫码设备进行扫码操作，将二维码页面或办事人居民身份证置于扫码设备相应位置，同时正面朝向大厅扫码设备。大厅扫码设备读取信息，屏幕上方提示“检验中，请稍后……”同步完成预约取号。随后，大厅扫码设备会进行语音提醒，屏幕下半部分将出现办事人的信息弹窗，包含办事人的预约取号信息（排队号）、体温与核酸检测信息、疫苗接种信息、行程大数据。“一码通”二维码下方提示“已扫码”，即表示已完成取号，可等待窗口人员叫号进行后续受理流程。