关于区政协第20170144号提案的答复

李振合委员：

　　您关于“南山区建立24小时药店的提案”的提案收悉。现将办理情况答复如下：

　　首先，非常感谢您对便民购药工作的关注和关心。您关于南山区建立24小时药店的意见和建议，对我局如何进一步做好便民购药工作有指导意义。

　　根据《药品经营许可证管理办法》的相关规定，开办药品零售企业，必须具备能够满足当地消费者所需药品的能力，并能保证24小时供应。目前，南山区住宅区及周边地区药店未提供24小时服务，无法给夜间急需购药的市民提供便利。据此，我局开展对此项工作的专项调研，办理如下：

　　一、我局召集辖区内6大药品连锁零售企业总部负责人就本提议进行研讨，会后确定国药控股国大药房（深圳）连锁有限公司开设两家药店作为24小时药店试点（国大药房南新路二分店、国大药房桃园路分店），各试点负责收集24小时药店日常开销、日均销售、售药类型等方面数据。经过一个月的试运营，目前上述两试点夜间销售额平均为600/天，销售的主要是感冒类用药及计生用药。

　　二、根据24小时药店试运营的情况，目前24小时药店运营主要有以下问题：一是夜间药店运营成本高，收入不足以维持成本开支；二是夜间销售的药品多为处方药，因药师资源紧缺，无法保证夜间有药师在岗；三是夜间药店值守人员偶有碰到闹事顾客，安全需加强保障。

　　三、我局将根据调研及试点的运营情况，继续开展便民购药工作，一方面积极寻求政策及资金的支持，另一方面将鼓励更多有实力的连锁企业从便民的角度出发增设24小时药店或24小时售药窗口。

　　专此函复。

　　深圳市市场和质量监管委南山局

　　2017年5月5日