南山区委书记黄湘岳率队调研深圳湾口岸 做好口岸交通改善工作 持续优化通关便民服务

　　4月14日上午，南山区委书记黄湘岳率队前往深圳湾口岸调研，强调要做好深圳湾口岸交通改善和综合提升工作，持续优化通关便民服务和现场工作机制，加强智慧化管理措施。

　　黄湘岳一行先后来到深圳湾口岸的士场站、社会车辆场站、接驳通道、出入境大厅、志愿服务站、咨询台等区域，深入了解口岸近期交通运行情况、交通设施及场站布局、通关便民服务及设施、管理机制及措施等。

　　据介绍，南山区此前已根据地铁13号线在深圳湾口岸施工围挡的调整情况，会同市交通运输局先后开展了五轮交通改善工作，重点从交通组织流线、接驳功能分区布局、配套交通设施、现场秩序管理等方面入手，使得接驳区通行效率显著提升、出行便利度提高、场站利用潜力获得释放、接驳距离明显缩短。目前，深圳湾口岸交通和通关运行总体顺畅有序，平稳通过春运、香港复活节假期两轮“大考”，但空间布局、综合环境、交通设施、便民服务等方面还存在提升空间，需结合地铁13号线深圳湾口岸站建设一并实施提升。

　　调研中，黄湘岳强调，要开展深圳湾口岸交通改善和综合提升工作，面向第十五届全运会打造简约、经济、美观、便捷的口岸门户，进一步优化场站布局，用足用好交通设施空间，提升交通流动性，做到口岸内外联动、快慢分离、进出有序，实现快速通关接驳。要持续优化通关便民服务，全面摸排梳理中英文标志指引系统、绿色通道、咨询服务中心、厕所等设置情况，重点考虑通关服务的全面性和便利性，提供多语言的标志指引、信息咨询等服务，针对老人、儿童、孕妇、残障人士等特殊群体设置服务设施，为旅客提供便捷、舒适、人性化的通关服务。要加强智慧化管理措施，自动识别违停车辆车牌，动态优化通关和接驳通道及标志指引；探索网约车预约管理新模式，缩短入境旅客等待网约车时间，减少社会车辆场站提前排队的情况，以最快时间疏散入境旅客；推动各部门之间数据和信息互通共享，提高口岸运行管理效能。要优化现场工作机制，形成联动机制，口岸、边检、海关、交警、交通、城管、街道等单位按照专班形式现场指挥，进一步完善急救、消防等应急预案及设施，同时充分发挥志愿者的积极作用。

　　区领导莫士龙，以及区有关部门负责人参加调研。