南山区住房和建设局关于印发《南山区物业“党建领航行”工作案例汇编（第一期）》的通知

各物业服务企业：

       为深入落实住房和城乡建设部“加强物业管理，共建美好家园”工作部署，扎实推动《南山区党建引领物业行业高质量发展1+3文件》落地见效，近年来，我局组织开展“南山物业党建领航行”标杆培育行动，聚焦小区治理突出痛点，在辖区住宅小区挖掘、培育一批党建引领成效显著、基层治理机制完善、业主口碑优良的示范项目，梳理形成一批可复制、可推广的实践经验。

       现将《南山区物业“党建领航行”工作案例汇编(第一期）》印发给你们，请各物业服务企业认真组织项目负责人、一线管理人员专题学习，主动对标先进典型查摆自身管理短板，充分借鉴示范小区党建引领、多元共治、阳光财务、智慧服务、便民惠民等特色做法，切实把学习成果转化为提升物业服务质效、化解基层治理难题的实际举措，持续推进物业服务提质增效，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。

       现就有关工作要求通知如下：

       一、抓实专题学习研讨。各企业要全覆盖组织所辖项目开展学习交流，对照汇编内各类型小区治理经验，结合自身项目业态、现存问题逐条对标分析，梳理提升，杜绝形式化学习。

       二、健全党建引领治理体系。严格落实我区物业行业 “1+3”制度机制，完善社区、业委会、物业常态化协商议事平台，配齐信访、安全、环境专职岗位，建立诉求快速响应、闭环处置工作模式。

       三、深化物业领域专项整治。围绕五大治理痛点开展全面自查自纠，规范公共收益、住宅专项维修资金全流程公开管理，有序推进老旧电梯、消防、安防、绿化等设施更新改造，补齐小区软硬件短板。

       四、推进经验转化示范创建。鼓励各企业结合小区实际打造特色党建引领物业治理样板，对治理水平提升明显、业主满意度显著改善的企业及项目，在行业评优、经验宣传推广等工作中予以优先考虑。

       特此通知。

南山区住房和建设局

2026年7月3日