2025年南山区物业行业管理情况通报

各物业服务企业：

　　近期，受今年第6号台风“韦帕”影响，我区出现强风雨天气，为切实做好台风防御工作，此前我局已向各物业服务企业印发《关于做好台风“韦帕”防御工作的通知》，要求各企业强化汛前预警、汛中应急、汛后恢复全链条管理工作，现将通报如下：

　　一、表现突出的企业

　　（一）党建引领表率

　　深圳招商物业管理有限公司：领导班子靠前指挥，党员突击队坚守一线，临危不乱、保障安全。高效完成空置房关窗、倒伏树木清障（例如招商花园城沿街树木倒伏堵塞地下车库出入口，现场即刻抢险）以及临海、依山等重点风险项目的全面排查和次生灾害防控，切实筑牢安全防线。

　　（二）预判响应迅速

　　中海物业管理有限公司深圳分公司：提前开展拉网排查、树木加固、清淤疏堵；冒雨集结排涝抢险，安管员雨中背送行动不便业主，用行动诠释责任。

　　润加物业服务（深圳）有限公司：预案启动果断，巡查加固全面，物资准备充分，应急值守严密，冒雨疏通排水、清理倒树，确保隐患清零。

　　龙城城市运营服务集团有限公司：构建24小时监测体系，精准追踪动态。强化基础保障，网格化巡查地下车库、天面等关键部位，实战演练提升响应能力，智慧预警直达住户。

　　（三）民生保障担当

　　深圳市常安物业服务有限公司：全员轮值坚守岗位。崇文花园项目主动配合街道社区，为南科大一小应急避难点提供坚实秩序维护与后勤保障，安抚引导有序。

　　深圳市赤湾物业管理有限公司：智能监控全天候扫描风险。重点保障海运大厦等政府指定避难点，运维得力，后勤到位，彰显社会责任。

　　（四）风险管控精准

　　深圳市泰源物业管理有限公司：聚焦风险排查与应急处突，冒雨严查燃气管线电气安全，紧盯门窗、下水道，及时修剪危树，消除内涝倒伏隐患。

　　深圳市汉京物业服务有限公司：预案迅速响应，应急待命高效。严查加固外墙、花盆、支架、悬挂物等高空坠物源，强化设备房防水防护，动态推送预警及防灾知识。

　　（五）基础工作扎实

　　深圳市华联物业集团有限公司：管理层一线部署到位。及时预警提示业主，高空坠物隐患排查全面，排水系统清淤彻底，设施加固、物资储备充分。

　　深圳市盛世嘉物业管理有限公司：应急小组运转有效，集中整治风险隐患，人员24小时坚守，行动筑起安全屏障。

　　深圳市楚庭物业服务有限公司：负责人带班坚守，统筹部署周密，隐患排查整治细致入微。

　　深圳市天安物业管理有限公司：管理人员风雨中坚守一线，加密巡逻频次，以行动兑现责任。

　　（六）应急响应贡献

　　深圳吉祥服务集团有限公司宝能城分公司：宝能城花园东区安保人员巡查发现塘朗地铁站附近出现树木倒伏堵塞城市要道险情，立即上报住建、应急、街道部门处置，及时消除交通隐患，守护城市公共安全。

　　二、存在问题的企业

　　为压实防御台风责任，我局对前期排查存在隐患的项目开展“回头看”。经查，深圳市利安居物业管理有限公司在管项目兰园大厦、招银小区、华龙阁均未按要求落实值班值守制度，主体责任落实不到位、管理衔接出现空档，暴露其对安全管理不重视。我局将约谈该企业并责令整改。

　　三、工作要求

　　请各物业服务企业对标先进找差距，切实履行安全管理主体责任。一是查缺补漏强应急，立即评估本次防台工作，健全应急预案，堵塞管理漏洞，加强应急培训演练，足量储备防汛物资。二是常态巡查除隐患，严格对地下空间、边坡挡墙、高大树木、楼顶天面等重点部位巡查监测，定期维保，动态清零隐患。三是汛后恢复保安全，迅速开展灾后恢复，清理加固广告牌、空调架等设施；扶正修整倒伏树木；清淤疏堵排水系统；清理积水、实施蚊媒消杀；重点检查新能源汽车、电动自行车充电桩安全状况，严防漏电、短路事故。

　　专此通报。

南山区住房和建设局

2025年7月24日