2025年南山区物业行业管理情况通报

各物业服务企业：

　　2025年5月19日上午，我区某商住楼宇突发火情，造成现场多人被困，3人送医，目前起火原因正在调查中。为深刻汲取此次火灾的经验教训，各物业服务企业要严格落实在管物业服务区域的安全生产主体责任，进一步加强区域内的消防安全管理。

　　一、强化群租房管理，严把入驻源头关

　　加强对群租房入驻环节的管理。要进一步强化日常巡查，若发现存在违规改变使用功能、消防设施等问题，要立即制止并进行劝阻；劝阻无效的，第一时间上报街道或相关职能部门，并积极配合进行核查处理，从源头上杜绝群租房消防安全隐患。

　　二、强化日常巡查检查，筑牢消防安全防线

　　一是强化消防设施设备维保。制定消防设施设备维保计划，明确维保周期、维保项目和责任人。定期对小区内的消防设施设备进行全面检查、维护和保养。每次维保后做好详细维保记录，以备查验。二是完善应急预案与人员培训。结合小区实际情况，建立健全消防安全应急预案，并定期对应急预案进行评估和修订。同事加强对项目管理人员安全培训，提高其消防安全意识和应急处置能力。

　　三、强化宣传教育，提升居民安全意识

　　充分利用业主微信群、小区公告栏、电子显示屏等多种渠道，向业主普及违规设置群租房的安全隐患。定期发布消防安全知识、火灾案例警示、居家安全防范要点等，提醒居民注意用火、用电、用气安全，不私拉乱接电线，不违规使用电器，不堵塞消防通道等。

　　特此通报。

　　深圳市南山区住房和建设局

　　2025年6月4日