南山区政务服务中心开工首日政务服务“全在线” 3个办事大厅91个服务窗口准时开放

　　新年伊始，万象更新。2月24日是春节假期后的首个工作日，南山区政务服务中心迅速开启“工作模式”，3个办事大厅91个服务窗口准时开放。工作人员全员到岗就位，以饱满热情和高效服务迎接陆续到来的办事群众。

　　2月24日上午9时许，记者来到位于深圳湾体育中心的区政务服务中心，宽敞明亮的大厅内暖意融融。所有服务窗口已全面开放，各类告知单摆放整齐，自助服务终端及2025年新上线的“视办成”专区同步开启，现场井然有序，运行平稳。其中，服务窗口的女性工作人员特意换上红色工作服，年味十足。这一抹抹“新年红”，不仅映衬出她们昂扬向上的精气神，更传递出政务服务从“心”开始的温度。面对陆续到来的办事群众，工作人员微笑着送上新春的问候，耐心细致地解答每一个问题，熟练快捷地办理每一项业务。

　　“虽然今天是春节假期后的首个工作日，但开工之前3个办事大厅已经收到了近百个线上预约。各街道便民服务中心的线上预约同样不断，其中，西丽和桃源街道的预约量最多。”南山区智慧城市运营中心（南山区政务服务中心）大厅管理部副部长叶文汇介绍，针对线上预约，窗口工作人员提前做好了充分准备，确保预约群众即到即办、不误时、不积压。整体来看，首个工作日办理的业务主要为商事主体登记业务、社保业务及综合业务。

　　近年来，南山以企业和群众需求为导向，持续深化政务改革。据悉，目前，区政务服务中心可办理政务服务事项千余项，全部可以进行网上申报。新的一年，南山将紧扣数字政府集约化建设主线，以技术创新破壁垒、协同治理强根基、普惠理念惠民生，推动政务服务提质增效，构建惠企便民新范式。