履职尽责五载路 民生答卷暖人心——南山区第八届人民代表大会南山街道代表小组履职纪实

　　五年砥砺，步履不停。南山区第八届人民代表大会期间，南山街道代表小组扎根基层、履职尽责，用182件代表建议、674场履职活动、2549人次代表参与的倾情付出，推动解决民生问题316件，获评市、区优秀履职案例16个。从群众出行的“堵点”到校园安全的“痛点”，从城市更新的“难点”到民生实事的“重点”，代表以躬身力行的担当，将“民有所呼、我有所应”的庄严承诺书写在大南山麓的万家灯火之中。

　　脚步向下 回选区听民声解民忧，把群众“诉求清单”变成代表“履职清单”

　　“代表回选区”是畅通民意渠道的关键机制。五年来，代表们常态化回选区履职，与群众面对面、心贴心，将一批长期困扰群众的“烦心事”办成了群众认可的“暖心事”。

　　架起“养正桥”，打通上学路。前海港湾学校周边规划建设桥梁因5棵树移植手续迟迟未办结而无法开工，2500多名师生只能绕行临时道路，且与大型施工车辆混行，安全隐患突出。2022年11月，区人大代表罗朝宣、刘文现场督办，面对职能部门无法确认树木属性的情况，代表们斩钉截铁地表示：“今天不搞清楚树木归属问题，我们就不走了。”经协调相关部门确认树木属临时种植后，代表们趁热打铁，推动南山区城管和综合执法局特事特办，同意边办理相关手续边施工。仅用4个月，“养正桥·崇德路”正式开通，学生出行从此告别“弯弯绕”。

　　改造校门绿地，守护童心路。向南小学校门紧邻交通繁忙的海德二道，校门口缺乏缓冲空间，上下学高峰期近千名家长、学生与机动车、非机动车混行，安全隐患突出。2023年5月，代表们现场目睹人车混行险情后，建议将校门口绿地改造为小公园，为学生、家长提供接送空间。面对市政绿化改造与绿化条例的冲突，南山区人大常委会主任程正华在督办中指出：“既要严守法规，更要保障学生安全。”市人大代表赵燕锡建议秉持“以人为本”立法宗旨推动改造。经市、区代表联动履职，2025年1月，占地280㎡的“南光榕园”正式启用，孩子们亲手制作感谢信送给代表。

　　破解“沉睡电梯”，畅通出行路。前海片区多部已建成多年的垂直电梯因供电、空调缺失、移交等问题长期未开通，群众出行颇为不便。2025年2月，前海片区人大代表联络站一成立便将此作为破题之举。代表们全面摸排形成调查报告，梳理出12部“沉睡电梯”的具体情况；通过召开专题议事会，厘清9家单位责任，形成“一梯一策”方案；建立“每日巡查、每周报告”机制闭环督办，市人大代表王希耘、区人大代表郭军等多次现场督查。最终12部电梯比会议要求时限提前23天安全开通，惠及周边数万居民。

　　久久为功 督办建议跨年度不断档，以钉钉子精神破解历史遗留难题

　　代表建议承载着群众期盼。五年来，代表们对每一件代表建议坚持跟踪到底，从“纸面”落到“地面”，让代表建议办理成为破解难题的有力抓手。

　　拓宽“最窄人行道”，告别“堵心路”。龙船塘街原为两车道村级公路，机动车道狭窄、坡陡、破旧，人行道最窄处仅80厘米，被坊间戏称为“深圳最窄人行道”。该路是铭筑荔苑小区1700多人、400多辆车进出必经之路，周边幼儿园和小学启用后更是雪上加霜。区人大代表于丽凤2022年、2023年连续两年领衔提出拓宽建议，程正华实地督办并强调相关部门“尽快推动落实”。在各方努力下，2023年9月1日，道路由两车道拓宽为三车道并顺利通车。

　　十八年旧改破局，全过程监督见证。北头村城市更新项目自2008年列入计划，签约率虽超96%，但最后几户坚冰始终未破，导致项目停滞多年。2023年10月，在北头社区“两代表一委员”民生服务临时党支部民情议事会上，程正华建议利用人大监督力量推动旧改进程。2024年10月，代表们实地调研，推动职能部门尽快推进实施主体资格确认工作。2025年，代表们针对集体资产备案、业主确权、开发商拖欠过渡费“三大梗阻”持续开展督办。2026年6月28日，北头村城市更新项目正式开工，成为南山区首个通过行政征收破解僵局的城市更新项目。

　　四年接力督办，破解地铁遗留难题。地铁12号线南光站施工及建成后，相继出现周边小区住宅、商铺墙体开裂、地面沉降，以及非机动车道缺失等系列问题。2022年底，南新片区人大代表联络站收到居民集中诉求后开启督办。面对权责边界模糊、涉及单位众多的复杂局面，代表们采取“分步走、逐个销号”策略。首轮聚焦房屋修复与赔偿，区人大代表杨立望逐一研究施工方案，反复协调优化修补细节和补偿标准；随后转向危树移除、内涝治理等。针对非机动车道缺失这一最难堵点，由市人大代表李继朝提交市级代表建议纳入统筹。2026年7月1日，非机动车道正式建成通车，实现人车彻底分流，日均近3000辆电动自行车有序通行。

　　全程护航 盯项目从开工到交付，让民生工程真正成为“民心工程”

　　民生实事项目关乎群众切身利益。代表们探索形成“前置把关、过程监督、收尾验收、后续跟进”的全链条监督模式，确保每一件民生实事经得起检验。

　　十年接力，百年老校焕新生。南山小学因校舍危房于2014年立项重建，但因用地、审批等问题一拖再拖。2015年，区人大代表于丽凤即提出推倒重建建议。十年来，代表们一届接着一届干：2021年推动解决未签约业主难题，2022年完成贡献用地内最后一栋楼房拆除，2023年见证第一根桩打下。2025年冲刺阶段，刘鹏代表以“四看四查”细致督办，王立新等代表联合职能部门现场破解消防验收难题。2025年10月，南山小学新校园启用，可容纳51个班级、2300余名学生。

　　百校焕新，守护师生安全。“百校焕新”是南山区重点民生实事。2023年至2025年，南山街道“百校焕新”督办小组以全链条监督模式深度跟踪辖区13所学校及幼儿园焕新进程。项目启动前，代表们主动介入设计环节提出合理化建议；施工过程中，代表们顶着高温酷暑深入一线验材料、督质量、查隐患；收尾阶段，代表们严格对照标准参与验收。项目完工后，城市花园幼儿园、鼎太小学、心海湾幼儿园等校方先后送来锦旗，感谢代表全力护航焕新项目。

　　“两不管”道路改造，“堵心路”成“舒心路”。“两不管”道路因权属不清长期失管失修。顺富街路面破损坑洼、违停严重。2022年底，李丽华、于丽凤、张飞等代表接访后立即调研并提交建议，推动其纳入“两不管”道路整治工程。2024年9月，代表督促街道办拆除红线范围内建筑，为工程推进扫清障碍；12月4日开工第十天即深入施工现场，严把材料与工艺质量关。2024年12月30日，顺富街改造工程全面完工，路面平整，交通标志标线焕然一新。北头二街改造中，面对工期长、管线复杂等难题，庄勇等代表多次现场协调，郑进来代表组织现场督办逐项回应居民诉求。2026年1月，北头二街改造工程全面竣工。

　　五载耕耘，硕果盈枝。从养正桥到南光榕园，从“沉睡电梯”到百年老校，从“堵心路”到“舒心路”，每一个变化背后，都是代表们扎根基层、履职为民的生动注脚。这些带着泥土气息的履职实践，正在从“本届经验”沉淀为“制度常态”。站在新的起点上，南山街道人大工委将继续搭台聚力、护航民生，让全过程人民民主在这片热土上结出更多惠民硕果。