南山区2024年春运平安收官 累计到发旅客逾85万人次

　　2024年春运于3月5日收官。南山区春运总体形势安全、平稳、有序，实现“零延误、零投诉、零滞留、零重大事故”，圆满完成各项任务。

　　历时40天，南山区春运累计到发旅客85.5506万人次，其中对外发送46.0465万人次，同比上升60.78%；抵达旅客39.5041万人次，同比上升82.23%。

　　春运期间，南山区春运工作联席会议各成员单位和交通运输相关企业，扎实推进交通运输服务保障和保畅保通工作，积极开展人性化、便利化的服务新举措，让旅客出行路上舒畅感更强、安全感更足、暖心感更浓。

　　联动协作 保障出行畅顺舒心

　　2024年，南山区春运重点场站主要为深圳湾口岸和蛇口邮轮母港。为确保春运工作高效开展，南山区春运办统筹部署，提前制定《南山区2024年春运工作方案》和《南山区2024年春运应急保障方案》，牵头各成员单位对深圳湾口岸、蛇口邮轮母港和辖区主干道等重点区域进行综合管理，建立联动协作机制，确保市民和旅客畅顺舒心出行。

　　春运期间，深圳湾口岸连续多日保持24小时通关，对交通保障提出了更高要求。深圳湾口岸春运现场指挥部就设立在口岸前方。春运40天，深圳市交通运输局南山管理局等相关部门严格贯彻现场24小时值班值守制度，坚守一线，密切协作。

　　今年春节假期，受拜年探亲年俗和春节消费活力集中释放影响，加之毗邻沿江高速的显著区位优势，深圳湾口岸从正月初二（2月11日）至正月初七（2月16日）一直保持着日均12万人次以上的旅客验放量。特别是正月初三（2月12日），当日旅客流量达14.9万人次，刷新了该口岸自恢复正常通关以来的单日客流纪录。

　　深圳市交通运输局南山管理局高度重视，根据口岸现场情况第一时间分析研讨，通过采取局部调整的士场站上客区、调整社会车辆暂停区域、加强进出通道管理，以及结合客流预测数据调配运力、增派人手现场指引等系列措施，提高旅客转运效率，确保了深圳湾口岸春节假期交通整体顺畅有序。

　　作为创新高地，南山区积极发挥科技引领作用，汇集创新手段助推智慧春运。深圳市交通运输局南山管理局、南山公安分局、南山交警大队协同合作，充分运用交通运行智能平台、人流监测预警系统等智慧手段，对深圳湾口岸、蛇口邮轮母港周边长时间违停车辆及时进行视频取证查处，结合地面执法力量，科学预测、提前预警、多向分流，有效缓解了交通拥堵。

　　据介绍，2024年春运，深圳湾口岸、蛇口邮轮母港及欢乐海岸等周边道路交通秩序整治得到空前加强，交通设施持续完善、现场管控强力有效。

　　多措并举 筑牢春运平安底线

　　2024年春运期间，南山交通、公安、交警、城管等相关单位持续开展安全生产检查及执法工作，筑牢春运安全防线，护航旅客平安出行路。

　　为全面开展岁末年初安全隐患排查，南山区春运办牵头，联合南山区应急管理局、南山交警大队、深圳市交通运输行政执法支队南山大队等单位成立安全检查明察暗访组，对道路客运企业和蛇口邮轮母港春运安全开展重点检查，现场督促企业完成问题整改19项，整改率100%。

　　春运40天，深圳市交通运输局南山管理局积极会同各街道办全面排查辖区道路设施和非法营运上客（售票）点，每日出动巡查人员，对南海大道、港湾大道、深南大道、留仙大道、西丽湖路、同乐路等69条重点道路开展巡查，确保道路交通秩序良好与道路畅通。

　　春节前夕正是离深客流高峰期。在广深沿江高速前海收费站，南山交警大队联合深圳市交通运输行政执法支队南山大队，严格开展车辆执法检查行动，坚决杜绝隐患车辆上路行驶。春运期间，深圳市交通运输行政执法支队南山大队进一步加强客运监管、路政违法、非法营运等领域的执法力度，累计查处各类重点违法案件8宗。

　　在社会治安综合治理方面，南山公安分局每日出动警力135人次，实行24小时三班运作，在蛇口邮轮母港、深圳湾口岸各设置1个移动警务室，守住了南山春运核心区域刑事、治安零发案的安全底线。南山区城管和综合执法局（前海综合执法局）全面开展环境、市容、绿化、卫生、综合执法等整治工作，确保了深圳湾口岸、蛇口邮轮母港等重点区域周边市容及交通秩序良好稳定。

　　暖心服务 持续优化旅客体验

　　2024年春运，南山区持续改善春运出行体验，尤其在满足重点群体出行需求方面尽显人文关怀、贴心服务，以形式多样的温馨服务筑起便民之桥，让旅客的行程暖意更足。

　　春运期间，南山团区委牵头，以深圳湾口岸、蛇口邮轮母港、荷兰花卉小镇为重点场站开展志愿服务，动员超1200人次志愿者参与，总时长达4930余小时，让文明、温暖之花在城区绽放。

　　“谢谢！谢谢！”2月14日，在深圳湾口岸春运现场指挥部，两名外国游客激动地紧紧握住值班人员的双手，用不太流利的中文表示感谢。当天，两名外国游客不慎将手机遗落在网约车上，神色焦急地来到指挥部求助。工作人员通过数据研判，快速联系上了网约车司机，司机找到手机后热忱送回，也得到失主点赞。

　　出行中，为方便使用轮椅者或盲人旅客上、下楼层，蛇口邮轮母港在港口客运大厅设置4部无障碍电梯，并在客运大厅和候船厅设置15个无障碍洗手间。同时，蛇口邮轮母港航站楼内设置了3个爱心休息区，积极为老年旅客及特殊旅客群体提供休息服务、全流程爱心陪伴服务。

　　2024年春运落下帷幕，南山区春运总体形势安全、平稳、有序，在有效“保运输”基础上全面注重“强应急、优服务、重时效”，以最大能力、最佳状态、最优服务实现“零延误、零投诉、零滞留、零重大事故”，各项任务圆满完成。

　　南山区春运办表示，接下来，将继续保持现有工作机制，汲取先进理念，延续优秀举措，全力保障旅客和外来务工人员运输工作，慎终如始、再接再厉。