粤海街道给司机大哥外卖小哥一个温暖的“家”

　　“身暖心更暖！”昨日，在粤海街道大冲社区暖蜂驿站内，外卖小哥杨磊和几位平日里穿梭在街巷的快递员在喝水、歇脚。与此同时，深圳市新业态新就业群体党建工作推进会在大冲社区党群服务中心召开，深圳市委组织部相关负责人、南山区委组织部负责人及市推进新兴领域党建工作联席会议各成员单位相关负责人等一行参观了大冲社区暖蜂驿站和“蜂汇一条街”，对建设工作给予了肯定。

　　据悉，从去年开始，为全面加强对快递外卖骑手、网约车司机的关心关爱，将服务做到他们心坎上，粤海街道强化组织引领，成立街道“暖蜂行动”工作领导小组，以党组织为核心，统筹全街道“暖蜂行动”工作计划落地实施,在快递小哥、外卖骑手、网约车司机集散地进行重点实践，因地制宜，“暖蜂行动”已全面铺开。

　　大冲社区做活做强新业态群体党建引领

　　形成服务反哺良性循环

　　昨日下午，记者发现，有数位汗流浃背的外卖小哥来到大冲社区暖蜂驿站喝水、给手机充电或在店内休息处纳凉。

　　据介绍，大冲社区党委做活做强新业态群体党建引领，积极推动新就业群体融入社区党建圈，通过对外卖小哥进行摸排动员，吸纳物业、商家党员代表，成立了功能型党组织“蜂汇一条街党支部”，由区人大代表、顺丰快递小哥杨磊担任书记。杨磊还现场分享了自己在暖蜂驿站内的“小哥代表工作室”工作的感受和心得，“每次来这，就感觉回到了家，在这里渴了有水喝、累了能乘凉，更重要的是大家交流有了场所，我们也能在这里听到大家对社区建设的建议。”

　　走出暖蜂驿站，在“蜂汇一条街”上，众多商户门口都悬挂着“暖蜂商户”指示牌，上面标注着各爱心商户提供的饮水、打折优惠等多样化便利服务。“近日来，我和同事每天至少能送50单，户外工作超9小时，有时候就想歇歇脚。现在大冲不仅有暖蜂驿站，还有那么多爱心商户给我们提供多元化服务，更有爱心餐饮店为我们提供15元任吃自助餐，让我们实实在在感受到了家的温暖。”快递员翟先生说。

　　此外，为鼓励快递员和外卖骑手积极服务社区，参与社区治理，大冲社区链接相应职能部门及辖区企业资源，面向快递小哥、外卖骑手、网约车司机，相继开展了生日会、心理减压、义剪、烘焙、肩颈按摩等“家园式”系列服务活动，为司机、快递员开展专业技能培训，购买职工意外伤害保险，并送上健康体检、关爱礼包等健康服务，还为困难家庭子女设立助学奖学金。

　　在享受服务的同时，快递员和外卖小哥化身社区志愿服务者，成为社区治理监督、发现问题的“眼睛”，反哺社区。截至目前，大冲社区已有700多人次的快递、外卖小哥参与志愿服务活动，以“随手拍”“巧手送”等方式，在交通劝导、疫情防控、文明城市创建等方面全面助力社区。在大冲城市花园封控期间，“蜂汇一条街党支部”成员挺身而出，带领骑手志愿队为200余名居家隔离学生运送教科书，保障学生停课不停学。

　　强党建、建“堡垒”

　　致力将街道打造为新业态新就业群体的幸福单元

　　其实，大冲社区的“蜂汇一条街”建设只是粤海街道因地制宜、全面铺开暖蜂驿站建设的一个缩影。自去年开始，该街道建设并完善3个联动平台（园区蜂汇、商户蜂圈、义蜂群），共享场地、服务、活动等资源。一是聚焦园区企业，在园区“蜂汇”的协调下，辖区各大园区分别为骑手和司机设置了专用停车区，设置高峰时期骑手专用电梯，为网约车司机延长免费停车时间等。疫情期间，作为当值单位，科技工业园（集团）有限公司党委在社区党委的指导下，在科技园足球场建成暖蜂临时休息点，供250人次骑手临时住宿，用更棒的露营、温暖的人心、严格的管理，为因疫情在外露宿的骑手解决后顾之忧。二是聚焦集散地商户，商户蜂圈根据各商户的营业特点，梳理出“暖蜂商户”的“暖蜂服务清单”，为骑手提供各种便利。纪元篮球场作为“暖蜂运动场”，每天定时免费向司机和骑手开放。三是聚焦志愿服务，司机和小哥们共同通过“义蜂群”实现良性互动，优势互补，共同参与社区治理和社会服务。该社区建立两个群体的链接，满足新就业群体的需求。如小哥何昌进和司机张师傅共同认领了“义蜂群”发布的志愿服务，分别承担对住在桑达苑小区的独居老人梁老太太的日常照料。何昌进每周给老人买菜，打扫卫生；司机张师傅经常免费送老人到医院取药。

　　在工作日高峰时段有1000多名服务企业和白领的网约车司机、快递小哥的科技园社区，依托临近商业区的高新诚光充电站，社区建成了集“暖蜂驿站”和“司机之家”二者为一的综合型服务点，实现司机之家、暖蜂驿站一体化。

　　麻岭社区充分运用“精品特色社区”创建工作成果，通过领蜂网微信群、物业共治联盟、工联会平台，多方协商，解决骑手所需，维护小哥权益。通过走访调研，与顺丰集团党委达成共识，由顺丰速运南山营业部提供80平方米的场地，为快递小哥设置党建服务站，让小哥们在潜移默化中加强了对党的认知。在党建服务站，将社区党群服务中心资源进行有机联动，做到“信息进站”“服务进站”“讲座进站”“节日进站”。疫情发生时期，社区党委在了解到网点近200名快递小哥因核酸采样点进小区和自身的工作关系无法及时进行核酸采样时，连夜组织了专场服务。快递小哥们感受到了“娘家人”的温暖，也自发形成了一支志愿服务队，化身麻岭社区的“红色守护者”。麻岭社区曾有不法之徒向快递小哥购买企业内部信息，快递小哥拒绝后把事情原委告知了企业，避免了重大损失，企业报警后特地送来锦旗感谢小哥。社区党委也同网点一起，加强了对涉及企业信息知情第三方人员的管理。现在越来越多的企业自发加入暖蜂行动，愿意与网点联建共建并提供多样的教育培训和暖蜂服务。

　　道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。面对新就业形态蓬勃发展的大趋势，街道党工委坚持强党建、建“堡垒”，持续发力，致力将粤海街道打造成新业形态新就业群体的幸福单元。