时间:2026-10-29来源:蛇口消息报
一句家常问候、一次贴心讲解,让政策宣传更有温度。10月24日,桃源街道楼长联合会依托民生微实事项目,开展楼栋长政策宣传实操技能培训,采用“理论授课+即时实战”模式,夯实基层末梢宣传服务能力,推动便民政策直达居民身边。
培训现场,桃源街道资深网格员围绕入户礼仪、沟通规范、宣讲技巧细致授课,拆解“破冰问候、贴合需求、引导落实”的沟通思路,引导楼栋长多用家常话解读政策,摒弃照本宣科式宣讲。现场同步演示“南山通”操作流程,发放图文指引,方便楼栋长入户时答疑帮办,提升宣传质效。
培训结束,参训楼栋长即刻投入实战。本次宣传分为四支队伍,三组上门入户,一组在小区出入口定点宣讲,拓宽政策覆盖面。楼栋长们先拉家常、再讲政策,结合居民日常与出行习惯耐心科普惠民举措,协助居民线上办理,同步开展人口申报、禁毒反诈宣传,做到“一次走访、多重服务”。本次行动累计覆盖小区住户约300户,面对面入户宣讲110户,向69户有办理意向居民发放宣传物资。
据介绍,这场“培训即实战、学完即上岗”的入户宣传,是桃源街道激活基层治理末梢的生动实践。桃源街道将持续健全“网格员+楼栋长”协同联动机制,推动楼栋长当好“五员”,用接地气的家常宣讲传递政策声音,打通政策落地、民情服务的“最后一公里”。
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