时间:2026-10-16来源:蛇口消息报
网格是基层治理的最小单元,楼栋长则连着家家户户的“最后一米”。10月14日上午,蛇口街道在雷岭社区千叶苑小区正式揭牌启用全市首个社区级“网格员+楼栋长”微工作室,标志着蛇口街道“网格员+楼栋长”协同机制在老旧小区迈出实体化运营的关键一步。
早在2023年,蛇口街道便打造全市首个街道级“网格员+楼栋长”工作室,充分融合网格员专业调度优势与楼栋长“人熟、地熟、情况熟”的本土邻里优势,凝聚基层治理合力。数年来,两支队伍协同开展信息摸排采集、安全隐患巡查、邻里矛盾调解、便民惠民服务等各项工作,协同共治的触角不断向下延伸,逐步从社区层面下沉至小区、楼栋,直达居民家门口。
微工作室秉持“扎根楼栋,守望相依”工作理念,实行网格员、楼栋长双牵头模式,社工及专业力量提供后台支撑,联动物业、辖区商户、志愿者等多方力量形成“N”方补位,构建多元协同小区治理格局。
揭牌结束后,微工作室迎来首场居民议事会。居民代表、楼栋长、网格员分组围绕辖区高频民生难题开展研讨,梳理占道整治重点区域、邻里矛盾高发楼栋,确定高龄重点帮扶老人清单,现场明确各方责任分工与办理跟进时限。
与此同时,微工作室同步开展便民服务活动,为居民群众提供磨刀、义剪、血压血糖测量、中医问诊等暖心服务。网格员、楼栋长现场派发服务卡片,讲解微工作室职能,征集小区治理意见建议。
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