党建引领聚民心 联心服务解民忧 南头街道南联社区做实“书记联心室”办好民生实事

　　群众有难题，周四找书记。为让居民的烦心事、揪心事有人听、有人管、有人办，南头街道南联社区依托党建引领基层治理，常态化推出“书记联心室”便民服务机制，面对面倾听居民诉求、实打实解决民生难题，让各类基层问题在一线发现、在一线化解。

　　依托固定周四接访机制，由南联社区党委书记带队，联合社区“两委”班子、网格员下沉小区、走进群众，一改“群众上门找干部”的传统模式，变为“干部下沉找问题”。截至目前，“书记联心室”已开展现场接访11场，服务覆盖辖区10个小区，并延伸至周边企业、商户，累计收集各类民生诉求52条。社区实行“当场办结+限时销号”闭环管理，确保每一件群众诉求都有回应、有结果。

　　聚焦群众反映强烈的民生痛点，社区精准施策、逐项破解，真正把群众的“问题清单”变为“满意清单”。针对园丁学校周边非机动车乱行、上下学时段交通拥堵、安全隐患等问题，社区第一时间组织居民议事会商，联动人大、交安、城管等多部门开展联合整治，为师生出行筑牢安全防线，整治成效获园丁学校赠送锦旗致谢。

　　针对居民集中反映的公共服务与居住难题，社区党委快速响应、妥善处置。针对南富苑居民反映的房屋漏水问题，社区联合管理处、城建办及施工方实地排查，随即督促施工方完成全面修复。

　　下一步，南联社区党委将持续擦亮“书记联心室”民生服务品牌，常态化下沉一线听民声、解民忧，以精细化治理办好每一件民生小事，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

园丁学校代表向社区赠送锦旗表达感谢。