西丽街道百旺社区爱心接力 守护走失老人 助其平安归家

　　近日，西丽街道百旺社区上演了一场暖心救助。一名七旬老人外出走失、意外摔倒被困路边，所幸在网格员与辅警的接力帮助下，最终安全归家。

　　当晚9时许，百旺社区网格员接到居民来电，反映白芒河道边一名老人多次摔倒，迟迟无法起身。网格员迅速赶到现场，发现老人年约七旬，独坐路边，神情恍惚、呼吸不畅，手臂有多处擦伤，面对询问无法正常应答。通过老人手头的颐年卡，确认其非本社区居民，网格员随即联系百旺巡区警务室。

　　值班辅警迅速抵达，耐心安抚老人情绪，初步判定其为走失迷路。随后，辅警依托深圳市公安局智慧指挥系统，匹配到有效线索：当晚有市民报警称家中老人在留仙洞地铁站走失。经确认，正是现场走失老人。

　　辅警第一时间联系家属，告知老人所处位置。等待期间，网格员发现老人身体虚弱、站立不稳，考虑到其长时间未进食、可能低血糖，当即为老人购买饮品补充体力。老人饮用后状态好转，情绪逐渐平稳。

　　当晚9时50分，老人儿子匆匆赶到现场，见到父亲安然无恙，对网格员与辅警连连致谢。

　　此次救助，体现了百旺社区“网格+警格”融合机制的高效运转。社区表示，将持续深化网格化管理，全力守护每一位居民的安全与幸福。