粤海街道龙城社区开展“我为群众办实事”实践活动暖心帮扶港籍老人获点赞

时间：2026-04-17来源：蛇口消息报

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　　近日，77岁港籍老人欧女士将一封感谢信送到粤海街道龙城社区党群服务中心，字里行间充满对社区党组织和工作人员的真挚谢意。

　　据悉，欧女士因心脏不适从香港返深调养，抵深后遇到香港电话卡无法使用、行动不便、取款困难等问题。龙城社区工作人员得知后，立即热情接待、耐心安抚，并协助办理本地电话卡、指引银行取款，迅速解决了老人的燃眉之急。

　　清明节期间，社区网格员黄子泓、秦浩翔主动上门探望，关心欧女士身体恢复情况。得知她有房屋装修需求后，及时对接资源、讲解装修流程，并详细介绍养老、医疗等帮扶政策，全程服务贴心周到。

　　欧女士表示，街道和社区的精准帮扶，既帮她解决了生活难题，更让她感受到基层党组织的凝聚力与深圳城市的包容温情。

　　据介绍，龙城社区始终坚持党建引领，重点关注老年人等群体，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决居民急难愁盼。下一步，社区将继续优化服务举措，以更贴心、更精准的行动守护社区居民。

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