时间:2026-03-20来源:蛇口消息报
近日,粤海街道龙城社区上演暖心一幕。社区社工通过日常细致巡查与精准服务,成功帮助一位80岁的阿尔茨海默病患者张女士联系上家人,并通过常态化探访为其提供持续关怀,以专业与温情诠释了社区服务的温度。
据了解,张女士的老伴因病离世后,她的阿尔茨海默病症状逐渐加重,记忆力明显衰退,但仍始终保留着对社区食堂的记忆。近期,她频繁在社区食堂附近徘徊,这一细节引起了社工的关注。考虑到老人病情的特殊性及独居的安全隐患,社工立即启动应急帮扶机制,一边安排专人陪伴、安抚老人情绪,一边通过多方渠道细致排查,最终成功联系上了老人的儿子。
张女士的儿子表示,他一直独自承担照护母亲的责任,母亲病情反复、时常走失,让他长期处于身心俱疲的高压状态。
为持续守护老人安康,龙城社区将张女士纳入重点关怀台账,开展常态化上门探访。社工定期入户了解张女士的身体与生活需求,通过聊天缓解其孤独感,并联动社区食堂为其提供餐饮服务。针对家属照护压力大的问题,社区积极链接政策资源,协助申请相关帮扶补助,为家属争取到宝贵的“喘息时间”,切实缓解了家庭照护的后顾之忧。
据介绍,近年来,龙城社区聚焦老年人群体,特别是阿尔茨海默病患者、困境家庭等重点对象,构建起“巡查发现—精准帮扶—长效保障”的服务体系,通过社工专业介入、政策精准对接、邻里温情陪伴,织密社区关爱网络。
龙城社区有关负责人表示,社区将持续优化特殊群体服务机制,深化“党支部+网格+志愿者”联动模式,常态化开展阿尔茨海默病科普、照护技能培训等活动,进一步提升社区养老服务的精准度与温度。
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