南山区总工会2022年工作总结和2023年工作计划

　　2022年以来，区总工会在区委的坚强领导和市总工会的正确指导下，对标先行示范标准，不断强化政治站位和责任担当，在“双区”驱动、“双区”叠加、“双改”示范的目标牵引下，紧紧围绕中心工作，全力推进工会各项工作走深走实，各项工作得到进一步夯实，硕果累累，2022年6月获得“2020-2021年度全国‘安康杯’竞赛优秀组织单位”，是广东省唯一获此荣誉的县区级工会、8月获得“2022年深圳市第二届集体协商竞赛一等奖”、10月获得“2022年广东省职工书屋”、11月深圳工会职工思政引领工作现场会在南山举办，并介绍南山工会经验，12月“劳模工匠云集市”等四大服务项目获评2022年深圳工会最受期待服务项目奖，各项工作成效突出。

　　一、2022年主要工作情况

　　（一）挖掘新内涵，在凝心聚力中提升“效力”

　　一是打造思政引领标杆。在深化和提升产业工人队伍建设改革背景下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，坚持把思想政治引领贯穿于职工思想教育始终，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，带领广大职工坚定不移听党话、感党恩、跟党走，助力经济社会高质量发展。借力主流媒体，用好“喉舌”资源。培养工会优秀写作队伍，做好主流媒体宣传。用好自有媒介，把握“主场”方向。充分发挥自有媒介，打造“线上+线下”立体式思政宣传渠道，搭建多矩阵思政宣传阵地，锻造凝聚“领讲人+领读人+解忧人+领唱人+领跑人”的多样化思政宣传队伍。丰富阵地内涵，打造“示范”点阵。充分利用全区党建、工会服务阵地等资源，挖掘了南头古城等多个职工思想政治工作示范点，同时加大“微宣传”，推动工会形象深入人心。11月深圳工会职工思政引领工作现场会在南山举办，并介绍南山工会经验，推动职工思政引领工作取得新进步、新成效。

　　二是提升党建工作水平。深入学习习近平总书记重要讲话精神，将其作为党组会的第一议题开展学习。认真落实“三会一课”、民主生活会、政治生日会、主题党日、谈心谈话、民主评议党员等党内政治生活，严守政治纪律和政治规矩，严格执行民主集中制，严格落实“三重一大”集体决策制度。通过集中学习、专题培训等，深入学习贯彻落实党的二十大精神，活动促学、以训带学。多措并举带领干部职工学习报告原文，精准领会会议精神。组织动员党员干部参与疫情防控志愿服务工作1500人次，在疫情最吃紧的时候招募200名抗疫志愿者支援疫情一线，部分志愿者自愿留守支援到最后，最长时长达14天，为遏制疫情形势增添工会力量。

　　（二）探寻新方法，在组织覆盖中更加“有力”

　　一是积极推进工会组织全覆盖。大力推进25人以上特别是100人以上企业、重点企业、新就业领域企业工会组建工作。联合相关职能部门及行业协会，推动新就业形态领域重点行业普遍建立工会组织，依托社区（园区、楼宇）工联会实现对新就业形态群体的组织覆盖。

　　二是推进先行示范工联会创建。2022年成立首个新就业形态行业工会联合会，吸引新就业形态劳动者入会。以“五深化、聚五力、促五率”开展先行示范工联会创建工作，按照分类、分级、分层建设标准，将全区134个工联会分成五级工联会，建成68个具有南山特色的先行示范工联会，有效助力南山基层治理体系和治理能力现代化。

　　三是超速完成全总督办的互联网百强企业建会任务。通过“压实责任、合力推进”“出台政策、服务先行”“一企一策、规范流程”“宣传推介、消除顾虑”的“四步走”工作方法，集全区之力，积极联动10多个部门协同推进，在疫情形势复杂和经济下行双重冲击下,提前4个月，完成全总督办的互联网百强重点企业建会任务。

　　（三）搭建新机制，在维权维稳中更加“给力”

　　一是多维度维护职工合法权益。工会全年成功化解400余宗劳资纠纷案件，为职工挽回经济损失逾3000万元，保障产业工人队伍和谐稳定。在全市率先形成劳动争议案件“源头预防—基层排查—仲裁前调解—诉讼前调解”全链条式处理模式，成立首个“工会+人资+法院”劳动争议联合调解工作室，新增近200宗成功调解案件。着力提高集体协商工作实效，南山代表队荣获2022年深圳市第二届集体协商竞赛一等奖。开展劳资纠纷隐患排查，开通维权热线，建立走访制度，及时发现、妥善处置舆情。开展工伤探视服务，为工伤职工提供工伤政策指引、维权帮扶及心理疏导等综合性服务。紧抓安全生产工作，定期召开安全生产工作部署会，组织开展安全健康警示教育和科普宣传、安全技能竞赛等活动，在全国“安康杯”竞赛活动中荣获优秀组织单位，是广东省唯一获此荣誉的县区级工会。

　　二是多渠道构建法律服务体系。联合街道总工会、社区工联会，开展线上线下普法宣传，形成宣传合力，推动法律援助进社区、进企业、进工地、进社保，营造良好的法治氛围。采取律师驻点接访、律师入企等形式，接受职工群众的来电咨询和现场来访，为各行业劳动者解决劳资纠纷诉求和解答劳动法律咨询。开展“法治体检”，准确掌握企业法律需求，并针对企业现状精准普及法律知识、提供法律意见。通过“律师入企”活动，帮助更多企业健全管理制度、防范法律风险，从源头预防化解劳动矛盾纠纷，让企业和职工切切实实感受到便捷服务。

　　（四）建设新体系，在职工服务中展现“魅力”

　　一是加强普惠制服务体系建设。构建“互联网+暖蜂驿站”，搭建“1+8+N”服务阵地网络、区级职工服务中心、工会户外劳动者爱心驿站等阵地建设，推动职工服务阵地网络数字化建设，配齐配全服务设施设备，拓展服务项目，为广大职工提供具有工会特点的普惠性、常态性、精准性服务。积极推进工会会员信息采集和实名认证工作，超额完成工会会员信息采集和实名认证工作，广泛发动辖区基层工会参加深圳市在职职工医疗互助保障计划，促进企事业单位职工队伍稳定和社会和谐。

　　二是提升关心关爱水平。面向新就业形态劳动者、困难职工家庭、防疫一线工作人员开展了系列送温暖活动，送出慰问物资金额达259.77万元，覆盖职工万余人。通过“深工惠”小程序开展抽奖活动，为职工会员发放话费券、视频卡等奖品。加强区直机关工联会1600余名会员的关心关爱力度，做好节日慰问的同时通过读书月等活动提升会员的文化素养。

　　（五）选树新典型，在建功立业中提供“动力”

　　一是深化立体式人才评选体系。坚持面向基层选树劳动模范，今年，推荐单位和个人参评五一劳动奖状、奖章、工人先锋号等荣誉，获奖单位和个人数量为历年之最。其中，推荐获评全国五一劳动奖章2个，广东省五一劳动奖章4个，深圳市五一劳动奖章22个，深圳市五一劳动奖状6个，深圳市工人先锋号3个。继续开展“南山十大创新工匠”评选工作，培养选树了10位创新有高度、工作有精度、事迹有温度、成效有深度的“南山工匠”代表。启动第十七届“南山十大优秀青工”评选活动，评选出10位对单位、行业作出突出贡献，或在南山的政治、经济、科技、文化、社会建设等领域作出较大贡献的高质量人才，助力南山建设人才高地。

　　二是大力弘扬劳模精神。开展市级2022年示范性劳模工匠创新工作室创建工作，我区有3家获得市级示范性劳模工匠创新工作室殊荣，同时推动创建10个区级示范性劳模和工匠人才创新工作室和80个基层工会级劳模和工匠人才创新工作室。南山区劳模工匠协会成立以来，已发展协会会员300余人，开展“奋斗有我 闪耀鹏城”主题系列宣讲活动，积极通过云端、现场、微视频等多种形式开展线上线下相结合的劳模主题宣讲，全力营造学习劳模、争当劳模的社会氛围。

　　三是加强产业工人队伍建设。加强党建引领，构建产业工人队伍建设大格局，牵头成立了南山区推进产业工人队伍建设改革领导小组，联合区相关职能部门，坚持统筹兼顾、科学施策，充分整合各成员单位资源优势，加强我区推进产业工人队伍建设改革工作的统筹安排和顶层设计，细化各成员单位任务分工，形成了改革整体推进、重点突破的产业工人队伍建设大格局。联合区相关职能部门开展重大项目劳动竞赛，面向南山区辖区重大项目工程开展项目管理评比和岗位技能竞赛；开展快递员、家政服务员、商超职工、班主任等岗位技能竞赛，覆盖职工5万余人，有效提升职工素质。

　　（六）擦亮新名片，在品牌服务中激发“活力”

　　一是升级品牌，优服务。做优做强“大讲堂”“大舞台”“大食堂”“大操场”“大书苑”“大智荟”六大工会服务品牌，“青工杯”羽毛球赛、青工文化节、“南得友缘”相亲交友、“轻清松”心灵驿站等线上线下品牌活动合计130场，覆盖职工人数近40万人次，助力提升职工精神文化生活。

　　二是立新品牌，攒人气。今年创立了全市首个劳模工匠云集市项目，利用劳模社会资源服务职工达2万余人次。“读书荟”“红娘所”“解忧站”三大服务品牌入驻职工书屋阵地，探索新型职工服务品牌。打造职工“宠粉行动”，紧扣工会会员日节点，为职工会员发放工会大食堂就餐优惠卡、零食大礼包等暖心礼品。开发专属品牌“E路安”。在辖区暖蜂驿站内为新就业形态劳动者提供免费自助按摩和公益理发等服务，得到职工广泛好评。今年新开发品牌“劳模工匠云集市”“‘宠粉行动’品牌服务项目”“‘E路安’新就业形态劳动者专属品牌服务项目”“‘解忧人’训练营”等四大服务项目获评2022年深圳工会最受期待服务项目奖。

　　二、2023年主要工作思路

　　2023年，区总工会在区委的坚强领导和市总工会的正确指导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，持续以“双区”建设、深圳综合改革试点为牵引，深化工会组织改革和建设，突出“县级工会加强年”核心目标，围绕中心，服务大局，将工会工作深度融入我区加快建成世界级创新型滨海中心城区建设大局中。立足学思践悟贯彻党的二十大精神一条主线，聚焦改革项目，塑造踔厉奋发、守正创新工会新风貌，打造桥梁纽带作用突出、干事创业合力稳固的中国特色社会主义先行示范工会示范标杆，以一域增光为全局添彩。

　　一是聚焦产业工人队伍改革，发挥工人阶级主力军作用。以全面学习宣传贯彻党的二十大精神为主线，紧紧围绕造就一支有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的宏大的产业工人队伍，切实履行工会的政治责任，突出产业工人思想政治引领作用，在推动全区高质量发展进程中充分发挥产业工人队伍主力军作用。用党的创新理论武装职工。做实“工会大讲堂”活动品牌，讲好时代大思政、激发网络大能量、建好社会大课堂，教育引领各级工会干部和广大职工始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。坚持党建带工建，探索推优入党机制。通过组织联建、队伍联合、工作联手，推动形成“党委领导、工会主导、部门配合”的工作格局。探索实行“推优入党”机制，吸收优秀产业工人到党组织中来，优化党员队伍结构。

　　提高产业工人队伍技能素质。打造分层次、多形式、宽领域的立体式、全方位技能竞赛体系，举办高质量劳动和技能竞赛、群众性创新活动，形成适应新时代发展的产业工人职业技能培训体系，挖掘技能型人才。打造“金字塔”型立体式人才培养体系，拓宽选树渠道，建立先模群体信息储备库。充分发挥劳模和工匠人才的业务专长、技术优势和“传帮带”作用，提高职工劳动技能和综合素质，努力营造浓厚的创建氛围。

　　二是聚焦工联会综合改革，发挥先行示范工会作用。实施工联会分级分类分层改革，积极破解制约工会改革发展的痛点、难点和堵点，彻底打通工会维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的“最后一公里”，加快建设中国特色社会主义先行示范工会。持续推进工会联合会分类分级分层管理。按照改革“三分法”，以组织形态分类为基础、以劳动关系风险等级划分为核心、以工作责任分层管理为依托，强化对重点人群、重点区域和行业、劳动风险隐患较集中单位的组织覆盖和资源投入，对各工会联合会进行精细化管理。着力建设一支热心工运事业的队伍。锻造一支凝聚领读人+领讲人+解忧人+领唱人+领跑人的工会积极分子，建设集社会化工会工作者、工会积极分子、应急队员、工会信息员为一体的有生力量队伍。以点带面、自下而上深入工联会，全力打造组织稳固、运行高效、职工满意的工会联合会，为先行示范工联会建设助力。推进服务资源相融合，服务品牌特色化。持续推进工会联合会与社区资源相融合，创建职工之家与社区党群服务中心深度融合示范点，创新部门协同与资源共享机制，做大做强工会六大特色服务品牌，不断提升品牌知名度及影响力，工会服务品牌进一步深入工联会，有效夯实工联会阵地，将工联会打造成为联系基层党委、上级工会组织、企业工会及职工群众的枢纽平台。

　　三是聚焦基层治理改革，发挥维权安心作用。建立健全工会参与基层社会治理的体制机制，进一步扩大职工的知情权、参与权、决策权，激发工会参与基层社会治理效能。深化三方联合调解机制。有效发挥全市首个劳动争议联合调解工作室作用，夯实“工会+人资+法院”联合调解工作，推进联合调解工作规范化建设，形成调解员素质高、制度健全，程序规范调解工作模式。织密职工法律服务网。以点带面，深化法律援助、法律咨询、集体协商指导、法治宣传教育等多元化法律服务品牌。拓展与深圳市社保局南山分局建立的工伤职工法律服务工作，深入推行“工伤探视+”多元化模式，多渠道、多方式把工伤探视与纠纷调解、法律援助、心理健康服务和劳动保护等工作深度融合，不断提升职工法律服务覆盖面和精准性。提高民主管理工作质量。推动符合条件的各类型单位依法建立职代会、企务公开制度，优化完善“工会大智荟”活动项目，研究解决企业和职工关心的热点问题和新问题，鼓励职工代表依法有序有效参与企业管理，依法保障职工知情权、参与权、表达权、监督权，让广大职工群众实现体面劳动、共享高质量发展成果。

　　四是聚焦新就业形态领域改革，发挥善为聚力作用。聚焦新就业形态劳动者的急难愁盼问题，创新方式方法，大力推行“重点建、行业建、兜底建”建会入会模式，最大限度把新就业形态劳动者吸引过来、组织起来、稳固下来，确保想入能入、应入尽入。开展集中行动推动重点企业及行业建会。推动平台企业特别是头部企业及其下属企业、关联企业依法普遍建立工会组织，加强与行业主管部门和行业协会组织的工作协同，推动电子商务、货运、劳务派遣、家政服务、网约车等企业和社会组织普遍建立工会组织。依托社区（园区、楼宇）工联会扩大组织覆盖。在产业和人口密集区，以及企业（网点）相对集中的物流园区、创业园区、港口码头站场、电商聚集区、物流货运公司聚集区、商业综合体等区域，扩大新就业形态劳动者的有效覆盖。推动职工服务阵地网络体系建设。按高标准、高品质、示范性目标，推进职工服务阵地网络体系建设，完善职工服务活动“物理空间”。推动以“1+8+N”职工服务阵地网络体系建设，推进区级职工服务中心建设成综合性、前瞻性、示范性强的综合服务场所。完善规范8个街道职工服务中心各项软件和制度建设，引导打造社区、园区、楼宇、企业职工服务站（点）、暖蜂驿站，推进工会户外劳动者爱心驿站、心灵驿站、工会大食堂、法律服务分站等服务载体功能提升，将全区各级各类服务阵地打造成为一个集“宣传窗口+会员窗口+暖蜂窗口”于一体的工会服务综合服务阵地。

　　新的一年，区总工会将聚焦中心工作，守正创新，勇毅前行，带领南山区百万职工凝心聚力，撸起袖子加油干，一步一个脚印把党的二十大作出的重大决策部署付诸行动见之于成效，为南山加快建成世界级创新型滨海中心城区贡献南山工会力量，为“双区”建设不懈努力。