南山区养老服务专员培训举行 为守护老年人幸福晚年筑牢根基
时间：2025-11-27来源：蛇口消息报
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日前，南山区养老服务专员培训举行，通过“政策解读+实务教学+考核检验”的系统化模式，为守护辖区老年人幸福晚年筑牢专业根基。
来自全区8个街道的100余名养老服务专员分为两批参训。培训内容紧扣养老服务工作实际需求，以养老服务相关规范为核心抓手，聚焦“理论认知、风险防控、流程实操”三大模块设计课程体系，特邀专业讲师全程授课，确保内容兼具政策高度与实践指导性。其中，服务流程标准化解析成为培训重点。讲师从首次接触时的接待礼仪、隐私保护、面谈技巧，到老年人能力评估的指标体系，逐一拆解规范要求。现场还通过真实评估案例研讨、分组实战演练等形式，让学员将理论知识转化为实操能力，精准掌握需求分析、计划制定的核心方法。
参训学员纷纷表示，此次培训内容精准对接工作需求，不仅明晰了服务规范与职业边界，更让他们掌握了实用的评估方法与应急技巧。接下来将把所学知识灵活运用到日常工作中，以更专业的服务守护辖区老年人的健康与幸福。
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