南山区工业和信息化局开展“百景入链”机器人场景共建活动 政企联手打通机器人落地商圈“最后一米”

　　想喝咖啡？机器人秒变咖啡师，冲煮咖啡时还能唠唠咖啡小知识。想互动？机器人跟你握手，打招呼超热情。想找“文艺搭子”？机器人能弹扬琴、当领证助手——这些“十八般武艺”俱全的具身智能机器人，正从科技感满满的实验室走进烟火气十足的南山商圈。

　　8月28日，南山区工业和信息化局牵头开展“百景入链”机器人场景共建活动（商业企业专场）。一边是跨维智能、众擎机器人、星尘智能的“技术能手”，一边是K11、海岸城、万象前海等商圈“大玩家”，通过“看实机秀技+坐下来聊需求”的接地气模式，解决适配方面问题，打通具身智能机器人落地商圈场景“最后一米”，把智能服务送到消费者身边。

　　实地探技 　机器人秀出商圈服务新技能

　　不同于传统的技术秀，本次活动聚焦“商圈能用得上、用得好”的实际功能，三家企业的机器人现场亮出接地气的服务硬实力。

　　曾登陆爱奇艺综艺《微笑一号店》的跨维智能咖啡机器人成为“人气担当”。当记者提出“帮我冲一杯咖啡”，它即刻响应并启动咖啡胶囊机，制作美式咖啡时，还不忘科普咖啡小知识。其灵巧手具备精准抓取功能，既可以抓公仔，也能抓取药盒。

　　走路姿势最像人的机器人长啥样？走进众擎机器人公司，记者看到这家成立不到2年、团队超120人的新锐企业充满活力，旗下机器人凭借“人形步态”持续圈粉：能连续行走1小时不“疲惫”，不慎摔倒后，能“潇洒”爬起，起身与人打招呼。作为开源平台，众擎机器人可接入豆包、DeepSeek等工具，提供语音导览等服务。其技术工程师透露，明年将新增自主导航功能，还计划与商圈联动共建机器人主题店，探索“引流带货+品牌快闪”的商圈新玩法。

　　星尘智能的S1机器人则专攻“上半身绝活”：能泡茶、收拾玩具，已落地实用场景——在婚姻登记处协助颁发证书、在养老院做“护工”；还具备“弹扬琴”“担任演奏指挥”等趣味功能，让K11等商圈看到“文化活动+机器人”的融合新可能。

　　座谈破题   政企协同打通机器人落地关键堵点

　　“我们要的不只是‘拿来就用’的成熟产品，更是新场景、新技术、新需求的深度碰撞。”南山区工业和信息化局相关负责人在座谈会上的表态，直指本次活动核心——不做流程式对接，重在解决落地难题。

　　会议介绍了机器人场景应用“揭榜挂帅”项目榜单常态化征集流程。中亿（深圳）信息科技有限公司分享了机器人商圈落地全流程方案。商业主体各方则围绕关键堵点展开务实交流：南北药行聚焦“一日店长”合作，追问“机器人调配时长、能否定制功能”；海岸城关心“节假日大客流时，机器人如何调度才不添乱”；万象前海则关注“怎样用机器人提升高端商业体服务质感”。

　　面对需求，企业现场回应。众擎机器人提出“以商业化驱动定制，为商圈品牌设计专属交互动作”；星尘智能主动对接K11“文化快闪合作”，探讨机器人参与文化活动场景细节；跨维智能表示“药盒抓取、娃娃机操作等功能，可根据商圈需求调整”。现场，就机器人主题店打造、无人药房落地、文化活动联动等方向达成了多项初步合作共识。

　　此次政企联动，不仅让具身智能机器人从实验室走向商圈实景，更扫清了技术与需求脱节的落地壁垒，为机器人服务商圈提供了南山思路。未来，南山区将持续深化“政策引导+技术支撑+需求牵引”的协同模式，以科技赋能商业业态创新，推动机器人技术与商圈服务深度融合，助力打造具有全国示范意义的商圈智能服务生态。