根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，现公布深圳市南山区信访局（应急管理办公室）2015年政府信息公开工作年度报告。本报告由概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息受理情况，政府信息公开相关收费及减免情况，申请行政复议、提起行政诉讼情况，存在问题及改进措施等部分组成，内容涵盖本单位2015年1月1日至2015年12月31日的政府信息公开工作情况。如对本报告有异议，请与区信访局办公室联系（地址：深圳市南山区桃园路2号区信访局209室，邮编518052，电话：0755-26542724）。

　　一、概述

　　2015年,我局高度重视并积极开展政府信息公开工作，按照《条例》要求，扎实稳步推进信息公开工作，不断深化政府信息公开内容，建立以网上公开为主，积极开展其他形式政务公开活动，确保信息公开各项工作有序进行。

　　（一）公开单位基本情况。在南山政府在线网站及本部门网站公开机构概况、机构职能、机构领导、内设机构设置等单位基本情况。

　　（二）公开相关法规政策。及时公开国家、省、市信访法律法规，规范信访事项受理办理程序。

　　（三）公开政府预算支出。主动在单位网站上公开2015年度预算、“三公”经费支出以及2014年度部门决算情况。

　　（四）公开业务信息。2015年，我局完善了南山信访局，网站信息更加丰富，公开内容不断增加。丰富了群众信访指南的内容，公布了群众解决信访问题的流程，公布了信访的渠道。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2015年，我局主要通过政府网站、接待大厅电子屏及接待窗口、报刊、现场设置展台等方式公开政府信息。以网上公开为主。

　　（一）通过政府网站主动公开政府信息情况。2015年继续在我局网站公开了国家《信访条例》、《广东省信访条例》、《深圳经济特区信访条例》、《广东省信访事项复查复核办法》等14条政策法规以及办信指南、来访指南、网上信访指南、信访复查复核指南等办事指南，进一步规范信访事项受理办理程序，有效指引了群众反映诉求。全面推行阳光信访，全年在南山信访网上公开信访案例363件。

　　（二）在接访大厅设置电子屏公开热点信访政策，设置资料展架，摆放资料册子，方便群众取阅；在接访大厅设立信息查询机，方便群众可以查询信访案件办理情况；通过《蛇口消息报》公开近期重要业务活动；通过微信公众平台公开相关政策法规。

　　三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

　　2015年度我局未收到政府信息公开的申请。

　　四、政府信息公开相关收费及减免情况

　　各在履行政府信息公开工作职能过程中，我局严格执行《条例》和省、市相关规定，政府信息公开相关费用全部在行政经费中列支，没有向申请人收费。

　　五、因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　2015年，我局没有发生因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

　　六、存在主要问题及整改措施

　　（一）存在主要问题

　　我局政务信息公开工作起步较晚，网上信访大厅建设正在进一步深化，还有待逐步完善。另一方面，在应急、民防信息方面，还需要进一步加强。

　　（二）政府信息公开整改措施

　　一是完善信息公开管理机制，严格按照重要政府信息公开审批制度公开，同时督促各相关科室严格按有关规定和制度做好信息公开工作。

　　二是加大公开力度，切实丰富信息公开的内容。我们将进一步加大信息公开力度，除政策、法律明确规定不予公开的信息外，丰富公开内容，不断充实和完善信息公开内容。

　　七、其他需要报告的事项

　　无。

　　深圳市南山区信访局

　　2016年2月19日