深圳湾口岸问询处试运营，蛇口街道义工暖心服务

　　2月12日，深圳湾口岸问询处开始试运营，蛇口街道团工委组织义工到该志愿服务点开始开展志愿服务，一天共为600多名旅客提供了咨询等贴心服务。 

　　据悉，深圳湾口岸问询处是蛇口街道团工委与深圳市口岸管理中心团委在南山区团委的指导下设置的志愿服务点，主要为过往旅客提供咨询、手机充电等贴心服务，展示文明深圳名片。深圳湾口岸问询处服务时间为早上8:30-13:00，下午13:00-17:30，每个班次2位义工值守，目前为试运营阶段。为给往来旅客提供高效、优质的服务，此前，蛇口街道组织25名义工到深圳湾口岸接受岗前培训。2月12日，来口岸问询处咨询的旅客络绎不绝，义工们细心周到为旅客解答。当天下午，有一位旅客还咨询是否有消毒类药物。义工张细英了解到该旅客脚被铁锈刮伤了，为防止感染，她当即拿柜子上的医疗箱给旅客进行消毒、清理伤口并贴好止血贴，还给了几个止血贴给旅客备用。旅客为义工细心周到的服务感动，向义工连连道谢。