临时救助政策申请指南

　　一、符合条件的家庭申请临时救助的，申请人应当填写《临时救助申请审批表》，并提供下列证件复印件和证明材料原件：

　　（一）家庭成员户口簿；

　　（二）家庭成员收入证明（属于最低生活保障家庭的，应当提供低保证）；

　　（三）证明申请人遭遇突发性、紧迫性情况的其他证明材料：

　　1．发生火灾、交通事故等意外事件的，需提供相关部门出具的关于发生意外事件、责任认定及赔偿认定等相关证明材料；

　　2．家庭成员突发重大疾病的，需提供医疗费用结算单据及清单、疾病诊断证明或出（入）院证明、病历等相关证明材料；提供药店买药开具的发票或收据的，需提供本市医院出具的外购药物证明；

　　3．最低生活保障家庭因生活必需支出突然增加的，提供所增加的生活必需品清单（含品名、数量、市场价及总价款）及其在短期内购买的必要性说明；

　　4．因被抢劫、盗窃造成重大财产损失致困的，提供公安部门出具的有关证明材料；

　　5．家庭成员在本市入学全日制高中（含中等职业教育），或者在本市参加高考后入学普通高等教育院校，因学费支出致困的，提供入学通知书、学费缴费通知书；

　　6．证明申请人遭遇其他突发性、紧迫性情况导致基本生活暂时陷入困境的材料。

　　（四）非本市户籍申请人还应当提供部分家庭成员的居民身份证、本市居住证。

　　委托他人提交申请的，还应当提交授权委托书及受托人居民身份证。

　　二、符合条件的个人申请临时救助的，申请人应当填写《临时救助申请审批表》，并提供下列证件复印件和证明材料原件：

　　（一）居民身份证；

　　（二）收入证明；

　　（三）因刑释解教、社区矫正、戒毒而无法就业的，提供相关部门证明材料；

　　（四）家人无法联系、暂时无法得到家庭支持的声明材料；

　　（五）非本市户籍申请人还应当提供居住证；

　　（六）发生火灾、交通事故等意外事件的，需提供相关部门出具的关于发生意外事件、责任认定及赔偿认定等相关证明材料；

　　（七）因被抢劫、盗窃造成重大财产损失致困的，提供公安部门出具的有关证明材料；

　　（八）证明申请人遭遇其他突发性、紧迫性情况导致基本生活暂时陷入困境的材料。

　　（九）证明申请人符合临时救助条件的其他材料。

　　委托他人提交申请的，还应当提交授权委托书及受托人居民身份证。

　　三、办理时限。

　　（一）申请材料齐全的，街道办事处应当及时受理；申请材料不全的，应当一次性告知，待申请人补齐材料后受理。

　　（二）街道办事处应当自受理临时救助申请之日起5个工作日内通过入户、电话或信函等方式，完成申请人的家庭经济状况、人口状况、遭遇困难类型等调查核实工作，在调查核实过程中，可以结合实际需要组织民主评议。

　　（三）街道办事处受理申请后，对符合救助条件的，应当将申请事项在申请人户籍地或居住地进行为期3天的公示；公示期满无有效投诉，报区民政部门审批。

　　（四）区民政部门在收到申请材料之日起3个工作日内完成审批，对符合救助条件的，批准给予临时救助，同时确定救助方式和金额，并于审批结束之日起3个工作日内完成拨付手续；对不符合救助条件的，应当书面告知申请人，并说明理由。如遇特殊情况，审核审批期限可以延长不超过3个工作日。

　　四、救助标准及申请步骤详见附件

　　南山区民政局

　　2020年8月4日