时间:2020-08-07来源:蛇口消息报
近日,居民蔡女士将一面印着“为人民办实事,做群众贴心人”的锦旗赠送给沙河街道行政服务大厅,对该服务大厅工作人员的贴心服务给予点赞。
蔡女士告诉记者,她当天到街道行政服务大厅办理租赁备案业务,以便自家孩子能顺利上学。其填写好资料后,服务大厅工作人员在核对其资料是否齐全时,发现蔡女士在租赁合同租赁期限一栏填写的信息可能不符合教育部门的相关政策要求,可能影响其为孩子办理上学手续。为让蔡女士核实清楚情况,工作人员建议她直接致电教育部门问询相关政策,并帮助其找到了教育部门的咨询电话。进行咨询后,蔡女士确认她所填写的时间期限确实不符合政策要求,在与房东沟通后,其将相关信息改成了符合政策要求的时间期限。
“要是没有工作人员的热心提醒,可能要影响孩子按时上学,后续还须跑多几趟去办理信息变更,要花多不少时间和精力。我给工作人员的贴心服务点赞!”蔡女士说。
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