南山摘得南都街坊口碑榜“民生攻坚大奖”

　　12月26日，第五届南都街坊口碑榜点赞礼在深圳市民中心举行，街坊代表为十大金奖获得者颁奖(左一为南山区领奖代表)。

　　都说金杯银杯，不如老百姓的口碑。12月26日，以“人民群众的获得感”为主题的第五届“南都街坊口碑榜”举行点赞礼。南山在本届街坊口碑榜中收获颇丰，在全市100个政府部门和机构参评的104件民生实事中，凭借一系列深入民心的民生工程，南山区委区政府获得“民生攻坚大奖”，南山区行政服务大厅获得深圳市民眼中的百件优秀民生实事十大金奖，南山区环境保护和水务局、南山区教育局推选项目获得“三十强民生实事”。此外，南山区文体局、南头街道办事处、沙河街道办事处、桃源街道办事处等多个项目获得优秀奖，来自基层社区的普通街坊颁发给获奖部门代表，也递上了一份沉甸甸的认可与期待。

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　　第五届南都街坊口碑榜之“民生攻坚大奖”

　　获奖单位：南山区委区政府

　　获奖理由：攻克多项民生难题，提升居民生活幸福感与获得感

　　2017年7月3日，广东省重点民生工程———深圳湾滨海休闲带西段工程正式向市民开放。建成后的深圳湾滨海休闲带西段终点直达蛇口海上世界，与东段相连成为一条全长16.2公里的绿色自然海景风光带，增加绿量108公顷，旖旎在深圳的城市中心区，成为粤港澳大湾区一颗璀璨的明珠。

　　秉承以人为本、滨海特色、自然生态、多点结合的高起点规划建设，滨海休闲带西段设计延续贯彻了东段“生态、简约、实用、便民”的理念，也根据实际情况，提出实行人车分离，增厚人文气息，保存文化遗迹。在建设过程中，沿线涉及的边防、海警、海洋、海事、海监等36家军企部门、单位也顾全大局，形成了全力积极支持民生工程建设的良好共识，保证了工程得以顺利进行并提前竣工。

　　从人行道与自行车道分设，到高密度引入自然景观，以及建设蓝花楹广场、海监广场等10个景观节点，该项民生工程不仅让深圳人亲海生活成为现实，更对标国际，以世界一流水准展现了城区特色。

　　11月1日，深圳人才公园正式开园。作为全国首个人才主题公园，深圳人才公园以“深爱人才、圳等您来”为核心理念，融入“人才赋予公园灵魂，公园彰显城市精神”的理念，将人才元素与自然景观有机结合，将人才元素向滨海周边延伸，营造公园与城市交相辉映、人才与城市共同繁荣的浓郁文化氛围。而作为一个滨海花城公园、人文生态公园，人才公园规划设计贯穿深圳打造“世界著名花城”及“公园之城”“海绵城市”的理念，通过组团式栽植多品种开花乔木灌木及花卉，兼顾绿化层次错落有致，营造四季有花的“花海”式特色景观及郁郁葱葱的生态休闲空间。

　　地处寸土寸金的粤港澳大湾区核心区、毗邻深圳湾超级总部基地、深圳湾滨海休闲带相连、占地面积达到77万平方米的深圳人才公园也彰显了南山还绿于民的理念与决心。

　　在一系列“明星”工程的背后，南山还致力片区南北教育的均衡优质化发展，提升医疗软硬件，解决交通拥堵难题，攻克了多项民生难题，大大提升了片区居民生活的幸福感与获得感。

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　　第五届南都街坊口碑榜之“十大金奖”

　　获奖单位：南山区行政服务大厅

　　获奖理由：以互联网+重塑流程优化服务，打造政务服务南山标准

　　从2016年被确定为深圳推进“互联网+政务服务”改革试点区后，一年多以来，南山区行政服务大厅坚持以企业为中心，以“互联网+”为抓手，以流程优化和再造为关键，以机制建设为保障，积极创新政务服务理念，深入推进政务服务改革，全面优化政务服务环境，在全市率先推出“5个100%”服务承诺，努力践行“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务理念，为全国“互联网+政务服务”改革提供了精彩的“南山方案”。

　　大厅在全市首创微信预约办理、远程取号、静音无纸化叫号等政务服务模式，极大提高了预约办理效率，为政府服务插上“互联网+”翅膀；按照“简流程、压时限、减材料、少跑路”的原则，通过自我放权、自我削权，倒逼政府部门推进审批制度改革。目前，所有进驻南山区行政服务大厅区直部门中的行政许可事项，都比法定时限压缩50%，其他行政事项也力争做到比兄弟区压缩20 %；提出“5个100%”目标，即100%一号办，实行统一身份认证、统一用户登录、统一用户空间、统一证照管理。向社会公开承诺，企业和居民只需凭借“一证一码”（身份证号和企业信用代码），就可以通办所有服务事项，实现“一号畅行”所有服务。

　　作为一个主要为企业法人服务的办事大厅，南山区行政服务大厅覆盖了南山区40多万家企业及各类人才，其中包括近3000家国家级高新技术企业、144家上市企业。除了为重点企业提供V IP特色服务，开辟“绿色通道”，南山区行政服务大厅还开通了“亲清政企”微信服务，微信公众号“南山政务服务”，不仅有强大的办事功能，还具备强大的服务功能。

　　一流的环境、一流的服务和一流的效率，“门好进、脸好看、话好听、事好办”成为办事群众对大厅的普遍印象。据了解，截至目前，南山行政服务大厅累计接待办事企业和群众已超过40万人次，办理各类业务24万多件，群众满意度连续12个月保持99.99%.

　　在今年11月23日召开的“2017互联网+智慧中国年会”上，南山区“亲清政企”综合服务平台，荣膺第三届中国“互联网+政务”50强优秀实践案例称号，与上海普陀、青浦区一道，跻身全国县区级行政服务大厅三甲。12月22日，在2017年中国智慧城市创新大会上，又被中国信息协会等单位授予“创新实践单位奖”。

　　●第五届南都街坊口碑榜之“民生攻坚大奖”

　　获奖单位：南山区委区政府

　　●第五届南都街坊口碑榜之“十大金奖”

　　获奖单位：南山区行政服务大厅

　　●第五届南都街坊口碑榜之“三十强民生实事”

　　获奖单位：南山区环境保护和水务局、南山区教育局

　　●第五届南都街坊口碑榜之“百件民生实事优秀奖”

　　获奖单位：南山区文体局、南头街道办事处、南沙河街道办事处、桃源街道办事处等。