行政服务大厅开放日：46位市民零距离体验政务服务

　　从信息录入到材料流转再到审批签出……7月27日，46位深圳市民零距离体验了深圳市政务服务全流程，全市包括市行政服务大厅、各区行政服务大厅在内的19个服务大厅开展了“大厅开放日”活动。

　　据悉，此次开放日活动以实地参观、工作展示、窗口体验和市民互动四个环节为主，范围涵盖深圳市行政服务大厅、深圳市人才园专业分厅、深圳市公安局深圳湾服务中心、深圳市公安局南山分局出入境办证大厅、深圳市公安交警支队车辆管理处专业分厅、各区行政服务大厅、民治、南湾、南头街道行政服务大厅、深圳市公安局宝安分局新桥户政中心。

　　全市“大厅开放日”活动现场，市民们通过实地参观行政服务大厅窗口、卡座、资料流转等办公区域，从咨询到受理，从信息录入到材料流转，从审批结果的移交、系统签收再到签出等“一窗式”的办理模式，“零距离”感受窗口工作人员的日常工作。  

　　“以前总觉得政府工作特别神秘，今天才知道他们这么辛苦，每一个流程都必须非常细致得处理，”市民朱兴旺不禁感叹到。在开放日活动上，还有几位小朋友跟随母亲参加活动并在外办窗口体验了一下小小录入员的感觉，尝试在系统里录入意大利领事认证的所有信息并亲自操作所有流程。 

　　座谈会上，部分参与开放日活动的市民给活动点赞，并提出了意见和建议，诸如“为民服务的意识越来越强”、 “更多政务服务可以使用电子化手段以方便市民”等具体建议。市政务办工作人员表示，今后将对这些意见和建议进行整理汇总，逐一答复落实。