西丽街道松坪山社区畅通服务居民“最后一公里” 民意码上报 服务马上到

　　近日，西丽街道松坪山社区党委以活力小区创建为契机，创新推出 “民意码上报” 便民服务举措，以小小牌子为载体，集成多元功能，有效打通服务居民 “最后一公里”。

　　在松坪村一、二期183个单元楼栋口，社区统一张贴了“民意码上报”牌子，涵盖居民诉求收集、市容环境诉求收集、“社区党群G+”活动等3个二维码。居民通过扫码即可线上反馈社区问题和需求建议，如小区设施维护、环境卫生整治等，社区能够实时、高效收集居民诉求并及时办理，做到“解决诉求不出楼栋、小区”。同时，居民还能够随时了解“社区党群 G+”活动的最新动态，实现居民与社区之间的即时、精准沟通。

　　信息牌上还整合了社区、社康、派出所、物业管理公司等多个联系电话，居民如遇身体不适、安全问题或设施故障等情况，无须四处查找号码，对照牌子就能一键拨打相应单位电话，大大提升问题解决效率。此外，牌子上写有禁止高空抛物、严禁电动自行车（及电池）入内等各类安全宣传标语，时刻提醒居民遵守社区规定，增强文明与安全意识，共同营造和谐有序的社区环境。

　　“民意码上报”这一举措，为居民提供了信息共享、问题反馈、服务衔接与宣传引导的综合性服务，居民既能及时掌握社区服务与活动资讯，又能便捷反馈民意，有效增进社区与居民的互动，显著提升社区治理效能与居民生活满意度。