时间:2024-10-15来源:蛇口消息报
近期,蛇口街道便民服务中心多措并举积极推广“出生一件事”服务,进一步提高辖区居民对该服务的认知度和使用率,深入推进惠民政策落地见效。
据介绍,根据《关于印发<广东省“出生一件事”集成化办理优化升级工作实施方案>的通知》等工作部署,深圳市医疗保障局已于7月底完成了将“出生一件事”服务中的深圳户籍新生儿医保参保功能上线至“粤省事”平台的工作。“出生一件事”集成化办理,是将出生医学证明申领、城乡居民参保登记、社会保障卡申领等多个围绕新生儿的事项汇集为“一件事”同步办理,实现一网通办、全省联办,促进医保服务提质增效。
为加大“出生一件事”服务的知晓率,蛇口街道便民服务中心全体工作人员认真学习相关业务知识,精准把握政策,确保办事居民都能准确无误地了解办事流程,并引导有需要的居民通过“粤省事”App办理业务,不断扩大业务知晓率和办理量。同时,持续加强与市医疗保障局南山分局的沟通对接,优化业务咨询流程,确保居民有任何疑问都能第一时间获得解答,为居民提供更加便捷、高效的便民服务体验,提升居民对政务服务的满意度,全力打造人民群众满意的政务服务窗口。
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