南山两街道便民服务中心探索政务服务升级新路径 “小超”上岗 智慧服务更便民
时间：2024-06-18来源：蛇口消息报
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近日，沙河街道便民服务中心迎来招商街道便民服务中心主要负责人率领的调研团，大家以“人工智能+政务服务”为主题，共同探索政务服务升级的新路径。
招商街道便民服务中心调研团体验了沙河街道便民服务中心智能服务机器人“小超”的服务。“小超”通过情况介绍、业务引导及简单互动，以其友好的交互界面与新颖的讲解方式，赢得在场人员一致好评。大家就机器人日常维护、数据安全、个性化服务扩展等方面进行了深入探讨。据悉，“小超”将在增强多语言识别与响应能力，添加嵌入式讲解视频和动画，采用更直观易懂的交互方式等方面进行改进。
据介绍，沙河街道便民服务中心位于深圳湾超级总部基地附近，未来将服务更多企业、居民。该中心在不断完善现有服务的基础上，优化“小超”的功能与用户体验，努力打造更加便捷、人性化、智能化的政务服务。
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