各幼儿园：

　　学期末将至，近期收到许多家长有关收费的咨询和投诉。依据《幼儿园收费管理暂行办法》、《深圳市民办幼儿园收费备案指引》、《关于调整公办幼儿园收费标准的通知》等有关文件的要求，为切实加强幼儿园教育收费监督，严禁乱收费，维护收费管理政策的严肃性，现将加强幼儿园收费管理的通知如下：

　　一、严格按照规定项目和标准收费

　　1.严禁在幼儿注册前或跨学期（月）预收保教费。

　　2.幼儿园必须严格执行“一费制”收费，除文件规定及物价主管部门核定的收费项目，严禁各园以任何名义和方式（含家长委员会）另立名目增加收费项目和提高收费标准。

　　3.幼儿园不得以举办实验班、特色班、兴趣班、亲子班等名义向家长另行收取费用。

　　4.因幼儿保育教育及幼儿园管理需要，所产生的空调、家长开放日、亲子活动、信息服务、课本（学习）资料等费用，从幼儿园公用经费中开支，不得设立收费项目。

　　二、依法依规做好收、退费工作

　　1.采取按学期收取的，每个学期按5个月计算。幼儿因请假、转学、退学、插班等原因学期内累计在园时间不满10天（含10天，以工作日计算，下同）的，幼儿园按保教费缴费额的80%退还；超过10天但未满30天的，按保教费缴费额的50%退还；超过30天但不满50天的，按保教费缴费额的30%退还，超过50天的，不退还所缴保教费。

　　2.采取按月收取的，学期与假期交叉月份，保教费执行学期内标准。由于放假、请假、转学、退学、插班等原因幼儿当月在园天数不足4天（含4天）的，按保教费缴费额的80%退还；超过4天但不足当月法定工作日数一半（含一半。向下取整天数，下同）的，按保教费缴费额的50%退还；超过当月法定工作日数一半的，不退还所缴保教费。

　　3.各幼儿园在寒暑假、周六、周日及国家规定的公众假期继续对在园幼儿提供保育教育的，保教费可在平时收费标准基础上上浮不超过50%。

　　4.因园方原因造成停课的，幼儿园应按实际天数退还保教费。

　　5.进行保教费、伙食费调整的幼儿园，请做好宣传工作及家长的沟通协调工作，避免出现家长投诉现象。

　　各联盟管理园、联盟牵头园应以身作则，做好各片区收费管理与监督工作，发挥示范引领作用。幼儿园应在公示栏上公示幼儿园收费标准，向社会和家长做出规范收费的承诺并自觉接受监督，对有令不行、有禁不止、顶风违纪的乱收费行为，我办将按照有关规定，严肃追究幼儿园办学人、园长等直接责任人责任。

　　联系电话：

　　一区管理员：吕小刚   26486215

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　　深圳市南山区教育局学前教育科

　　2019年12月24日