办理情况查询
昵称:
国泰民安
留言日期:
2022-01-16
主题:
华侨城沃尔玛深夜扰民
内容:
南山区人民政府,您好!位于南山区兴隆西路2号华生活馆F1的沃尔玛在晚上十一点钟开始就开始卸货,声音很大,同时拉货的大卡车也驶进居民区,在沃尔玛门口排队卸货。在沃尔玛商场的四周都是居民区,最近的居民楼直线距离不足50米,给周围居民楼中低层邻居造成很大影响。 这种现象已经持续了一段时间了,年关将至,沃尔玛卸货也时常卸到凌晨两三点。希望政府能够看到这条信息,与华侨城沃尔玛进行交涉,可以把卸货时间安排在早上或下午。还附近居民一个宁静祥和的夜晚。谢谢!
查询结果
受理时间:
2022-01-17
答复时间:
2022-01-19
答复单位:
深圳市南山区沙河街道办事处
答复内容:

网友:您好!留言收悉。我办工作人员第一时间联系沃尔玛行政相关负责人,武先生回复如下:首先向因沃尔玛商场夜间卸货噪音大而影响休息的居民表示歉意!因年关将至,商场备货增加,近段时间晚上都是2条货柜,所以出现了凌晨还有货车进入的现象,为了减少噪音降低对居民的影响,收货部广场制定以下改进措施:

1、通知总仓货柜每天一条,多出的延后;

2、卸货柜人员卡板轻拿轻放,需要用到的卡板提前拉到收货部里面;

3、送货车进入收货部第一时间熄火;

4、收货部员工监督送货人员禁止在收货部广场大声喧哗。

沃尔玛一定今后卸货中减少卸货产生的噪音,做到不影响居民生活和休息。

感谢您的留言。

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